网站分析能为我的网站带来什么价值?

类别:技术中心 | 发布时间:2012-5-20 5:45:08 | 网迅科技  |  阅读次数: 

  在上面的导航类页面分流的例子中,目标明确的访问者会直接流向详情页,浏览及寻找信息的访问者会流向不同的频道页或类别页。这三个流向对于导航页来说都是没有问题的。只是完成转化的不同路径。而离开网站很明显是有问题的流向。是需要通过对导航页进行优化来避免的。

  3.3转化分析

如何分析网站

  最后,我们来看下转化分析。转化渠道与前面的页面导航很像,区别在于转化渠道通常是一个目标非常明确的封闭渠道。在这个渠道中我们希望访问者一路向前,不要回头也不要离开,直到完成转化目标。对于转化渠道,我们主要进行两部分的分析,分别是访问者的流失和迷失。下面先来看第一部分:转化过程中的阻力的流失。转化的阻力是造成访问者流失的主要原因之一。这里的阻力包括错误的设计和错误的引导。

  错误的设计包括访问者在转化过程中找不到下一步操作的按钮,无法确认订单信息,或无法完成支付等等,这些情况都属于错误的设计。而在访问者的支付过程中提供很多离开渠道的链接,例如不恰当的商品或活动推荐,对支付环节中专业名词的解释,或者帮助信息等内容都属于错误的引导。

如何分析网站

  转化渠道分析的第二部分是访问者的迷失。造成迷失的主要原因是转化流量设计不合理。访问者得不到需要的信息,并且不能根据现有的信息作出决策。这里有一个例子,我在永乐票务购买演出票时,直到支付前也没有看到在线选坐的提示,这让我无法确认购买的演出票是否合适,同时担心在前面的流程中错过了在线选坐的操作。不得不停止支付操作,再次返回前面的页面查看。最终通过电话客服了解到他们有两条转化路径,其中的一条转化路径包含在线选坐的操作。

  4、网站分析为什么很重要?

  前面我们分别介绍了流量分析,内容分析和转化路径分析,到这里如何进行网站分析的部分就介绍了。下面让我们来继续后面的内容。网站分析为什么很重要?

如何分析网站

  如果你的网站直接为你创造货币价值,那么计算一下网站的转化率每提高1%会产生什么样的影响呢?计算一下1%对你的网站来说意味着多少个访问者?获得这些访问者的成本有多少?这些访问者可以带来的收入有多少?

如何分析网站

  来看下网站分析中的经典漏斗模型。100%的访问者进入网站,45%的访问者跳出离开网站,这些访问者没有机会转化为客户为你带来收入了,同时你花费在他们身上的广告费也打水漂了。只剩下55%的访问者继续前进。在下一级页面,因为导航设计问题,又有25%的访问者离开网站。你失去了这部分访问者的订单,同时再一次浪费了广告费。继续前进,因为页面内容问题,转化渠道阻力及流失问题,不断有访问者离开网站。最终只有2%的访问者成功下单支付,完成了网站的目标。而在这整个过程中你损失了98%的访问者,这些访问者可能产生的收入,以及为了获取这些访问者而支付的广告费。在这个漏斗模型中,要增加最终的收入有两个方法。1获得更多的访问者,当然购买访问者是需要花钱的,并且你依然在浪费广告费。这并不能让你获得更多的收入。2提升每一步的转化率,降低访问者的流失比例。

如何分析网站

  现在让我们再来看一下1%对于网站来说到底意味着什么?转化率的提高意味着购买流量的钱变的更有效,每个客户的获取成本更低。同时,新增的客户产生了更多的订单,进而创造了更多的收入。并且转化率提升1%对于网站来说是一个长期的,稳定的,并且可以不断累加的效果。

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